FAQ zur Kfz-Zulassung

FAQ zur digitalen und klassischen Kfz-Zulassung

Ist die digitale i-Kfz-Zulassung nur in Krefeld möglich?

Nein. Die digitale i-Kfz-Zulassung ist deutschlandweit verfügbar. Die Domain kennzeichen-krefeld.com bezeichnet unseren Betriebssitz, nicht die Reichweite des digitalen Angebots.

Was ist der Unterschied zwischen digitaler Zulassung und Hol- und Bringservice?

Digital: deutschlandweit, online und bei erfüllten Voraussetzungen in ungefähr 10 Minuten komplett erledigt.

Hol- und Bringservice: regional — 50 km Luftlinie um Krefeld, zum gleichen Preis bis an den Rand des Gebiets. Außerhalb geben Sie Ihre Unterlagen bei einem unserer Geschäftspartner vor Ort ab.

Wo ist der regionale Hol- und Bringservice verfügbar?

Der regionale Service wird derzeit für folgende beworbene Gebiete angeboten:

Krefeld
Kreis Viersen
Rhein-Kreis Neuss
Düsseldorf
Duisburg
Essen
Mülheim an der Ruhr
Mönchengladbach
Oberhausen
Bottrop
Bochum
Kreis Wesel

Überall zum selben Preis, ohne Entfernungszuschlag. Die konkrete Abholung wird vorab bestätigt. Köln und Wuppertal gehören nicht zu unserem regulären regionalen Hol- und Bringservice.

Wie läuft die digitale Zulassung ab?

Vorgang auswählen
Preis prüfen und bezahlen
Unterlagen fotografieren und im geschützten Bereich hochladen
automatisierte Verarbeitung
digitale Übermittlung über das vorgesehene i-Kfz-Verfahren an die zuständige Zulassungsbehörde
Bestätigung nach erfolgreichem Abschluss

Wie lange dauert die digitale Zulassung?

Bei vollständigen Angaben und erfüllten technischen sowie gesetzlichen Voraussetzungen kann der gesamte Kundenvorgang in ungefähr 10 Minuten abgeschlossen werden. Technische Fehler, unleserliche Dokumente oder behördliche Sonderprüfungen können länger dauern.

Brauche ich eine Bund.ID oder die PIN meines Personalausweises?

Nein. Für unseren digitalen Ablauf benötigen Sie keine Bund.ID und keine Ausweis-PIN. Die jeweils erforderlichen Fahrzeug- und Halterunterlagen müssen jedoch vollständig vorliegen.

Warum werden Fotos meiner Unterlagen benötigt?

Die erforderlichen Daten werden aus den Dokumenten ausgelesen, damit Sie Fahrzeugdaten und Sicherheitscodes nicht vollständig abtippen müssen.

Wie werden meine Dokumente verarbeitet?

Die Dateien werden über den geschützten Upload-Bereich übertragen und für den konkreten Zulassungsvorgang verarbeitet. Der reguläre Ablauf erfolgt automatisiert, soweit der Vorgang und das eingesetzte Verfahren dies zulassen. In Fehler-, Support- oder Sonderfällen kann eine manuelle Prüfung erforderlich sein.

Wann werden hochgeladene Dateien gelöscht?

Nach Abschluss des Vorgangs werden die Dateien aus dem operativen Upload-Bereich nach dem dafür konfigurierten Löschprozess entfernt. Technisch notwendige Kopien können vorübergehend in Backups, Protokollen, Caches oder Fehlerbehandlungssystemen fortbestehen und werden nach den dort geltenden Löschzyklen entfernt. Für einen späteren neuen Zulassungsvorgang müssen Sie Ihre Unterlagen erneut bereitstellen.

Werden meine Dokumente direkt an das Kraftfahrt-Bundesamt geschickt?

Wir verwenden keine vereinfachende Aussage über eine direkte Übertragung sämtlicher Dokumente an das Kraftfahrt-Bundesamt. Die erforderlichen Daten werden über KFZ-Go und das für den Vorgang vorgesehene i-Kfz-Verfahren an die zuständige Zulassungsbehörde übermittelt. Je nach Vorgang sind mehrere technische Systeme beteiligt.

Ist rund um die Uhr jemand erreichbar?

Ja. 24 Stunden am Tag ist ein echter menschlicher Ansprechpartner per Telefon oder WhatsApp erreichbar. Diese Beratung ist von der automatisierten Dokumentenverarbeitung getrennt.

Was kostet die digitale Zulassung?

Die Basisleistung enthält die Zulassungsdienstleistung, die regulären Amtsgebühren und die erforderlichen Standardkennzeichen.

Neuzulassung – Basisleistung: 99 €
Umschreibung mit neuen Kennzeichen – Basisleistung: 99 €
Umschreibung mit vorhandenen Kennzeichen: 90 €
Wiederzulassung – Basisleistung: 99 €
Tageszulassung: 120 €
Abmeldung: 30 €
Adress- oder Namensänderung: 49 €

Zubuchbar, und nur berechnet, wenn Sie es auswählen: Feinstaubplakette 7,50 €, Wunschkennzeichen 12,60 € amtliche Gebühr zuzüglich 5 € Reservierungsservice, Carbon-Optik 15 € je Satz, regionaler Abhol- und Lieferservice 7,50 €.

Wie lange ist ein Kurzzeitkennzeichen gültig?

Ein Kurzzeitkennzeichen gilt höchstens sechs Tage. Kurzzeit- und Ausfuhrkennzeichen gehören nicht zum bundesweiten digitalen Sofortprozess und werden separat organisiert.

Wie werden separat bestellte Kennzeichen geliefert?

Bis zu 40 km rund um Krefeld ist die Anlieferung innerhalb von 120 Minuten im Kennzeichenpreis enthalten. Außerhalb des 40-km-Umkreises erfolgt die Anlieferung innerhalb eines Tages per Express mit Sendungsverfolgung. Der Expressversand ist für Sie kostenfrei.

Diese 40-km-Regel gilt ausschließlich für die Kennzeichenlieferung und nicht für den klassischen Hol- und Bringservice.

Werden Kennzeichen samstags geliefert?

Nein. Samstags findet keine Zustellung statt.